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Chez [Nom de votre entreprise], nous croyons que chaque interaction est une opportunité de briller. Grâce à notre solution SaaS 360°, nous redéfinissons la manière dont les entreprises communiquent, en combinant intelligence artificielle, assistance en temps réel et formations immersives.
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Transformez chaque appel en une source d'insights exploitables. Notre solution offre une transcription et une analyse de sentiment automatiques, ainsi que des KPIs clés tels que le taux de conversion, les objections récurrentes et la durée moyenne des appels.
Notre assistant en temps réel est un véritable game changer. Pendant l'appel, il fournit des suggestions contextuelles, un script adaptatif dynamique et un coaching instantané. Les agents reçoivent des conseils sur la vitesse, le ton de voix et la gestion des silences.
Offrez à vos agents une formation immersive grâce à des scénarios simulés et à la gamification. Les agents s'entraînent sur des situations réelles avec des robots personnalisés, tout en étant motivés par des leaderboards.
Simplifiez la création de campagnes avec une segmentation intuitive et un import facile depuis le CRM. Simulez des scénarios pour évaluer l'impact de vos actions et identifiez les créneaux horaires optimaux pour maximiser les conversions.
Analysez les objections les plus fréquentes soulevées par vos prospects, telles que "C'est trop cher" ou "Je n’ai pas le temps", avec une vue dynamique de leur évolution au fil des appels ou des campagnes avec des graphiques de fréquence et des nuages de mots.
Notre IA identifie les thèmes principaux abordés dans les appels, tels que des produits spécifiques, des offres ou des problèmes, et les regroupe pour offrir une vue globale des centres d'intérêt de vos prospects grâce à une interface intuitive..
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